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WEBシステム開発のSE(管理職)/株式会社アスタース[求人ID:25710]

上場を見据えた企業でのエンジニア管理職

求人内容

職務内容
社外対応~社内プロジェクトの進捗管理、課題解決をお任せ致します。

【具体的には】
・複数案件のマネジメント
・クライアントとの折衝
・外注管理
・単金交渉
・見積作成
・要件定義
・SE育成
・企画書

若い組織ですので、マネジメントや育成に力を発揮頂ける方、経験のある方を募集しています。
社内は大人しく優しいタイプが多いです。
東京の企業との案件が多く、アプリ開発やビッグデータ、CMS開発、WEBサイト、サーバー構築と幅広く業務に携われます。
募集背景
上場を見据え社内強化の為

採用条件

学歴
高校卒業以上
必要資格
なし
必要業務経験
・開発経験がありマネジメントできる方
優遇要件
・複数のプロジェクト管理をしていた方
・社外対応のできる方

【求める人物像】
・エンジニアマネジメントの観点から経営に参画したい方
・頑張りが認められたい方
・事業幹部になりたい方

勤務条件

勤務地
石川県金沢市 
転勤の有無
なし
雇用形態
正社員
想定年収
500万円~550万円
福利厚生
雇用保険・労災・社会保険・厚生年金
通勤手当:10,000円まで(マイカー通勤可、駐車場あり)
経験、能力に応じ、管理職手当がつきます
社員旅行、各種イベント
休日休暇
週休2日制(土日祝)年に5日土曜出勤有り(有休取得促進日)
年末年始、 夏期休暇、有給休暇、慶弔休暇
年間休日:115日

企業情報

業種
ソフトウェア・情報処理
特徴
受託開発を行っている創業5年の若い同社。WEBシステム・WEBサイト制作・サーバー構築の開発から、保守・運用を手掛けている。
売上
非公開
従業員数
30名

担当情報

管理会社
株式会社エンリージョン(石川)
担当コンサルタントより
東京の1部上場企業とのお付き合いが多く、取引の観点から上場を目指しています。客先常駐は無く、全て自社内開発しています。社長の人柄◎
社内ルールは緩く、のびのびと仕事に打ち込める環境です。平均年齢33歳、SEの処遇は頑張った人評価で(工数等考慮しています)20代で年収500万円超える方も多いです。社長談としては他社で評価されてこなかった人(アピール下手)が同社ではしっかりと評価されています。忘年会や温泉旅行、自由参加のキャンプ等も行い、社内交流を深めています。

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・地域住民が使いたくなる図書館を目指したサービスの提案・導入
など
※教育機関や、教育委員会、図書館などに訪問。
※技術部門と連携して、プロジェクトを進行します。

(部門について)
同部門は5~6名

(雇用形態)
正社員(1年間は有期雇用契約とし、その後、正社員となります。その期間、待遇の差はありません。)
詳細を見る
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・システムの企画、立案
・システムの設計、開発、構築
・システムの導入、保守

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約40以上のサービスを提供するDMMでは、ユーザーが抱える課題や問題は多種多様です。
カスタマーサポートチームと連携しながらエンジニアリングで課題解決に貢献します。

カスタマーサポートのために利用されるFAQシステムや問い合わせシステムといった、システムの企画・設計・開発・運用を行います。

【具体的には】
・問い合わせシステムの開発、機能追加
・FAQシステムの開発、機能追加
・CRMの開発の開発、機能追加
・カスタマーサポートが利用する管理の改善、統合
・音声解析、テキスト分析、AIの活用による改善
・顧客の声の取得と分析&事業へのフィードバックの仕組みづくり

【ポジションの魅力】
・DMM全体の事業貢献ができるポジションです。
・システムの作り変えや統合、データの収集、分析など、やるべきことが多岐にわたり、経験がつめます。
・サービス設計・ミドルウェア選定・インフラ構築などは現場に一任されていますので、プロダクトに適した自由な開発が出来ます。

【事業の説明】
約40以上のサービスを提供するDMMでは、ユーザーが抱える課題や問題は多種多様です。
カスタマーサポートと連携しながら、エンジニアリングで、課題解決に貢献します。

CRMシステムや問い合わせ管理システムの開発を行い、カスタマーサポートスタッフがより早く正確に問題解決ができるような仕組みを提供します。
また、ユーザーの行動履歴などからAIによるFAQのレコメンドなど、ユーザーが自己課題解決できる仕組を提供します。

さらに、ユーザからの声の有効活用など、そもそも問い合わせや課題が発生しないような仕組みづくりを目指して活動を行っています。
現状、課題、改善点が多く今のメンバーだけでは手が回りません。
チームのため、プロダクトのため、事業貢献のために一緒に開発を進めていける仲間に来てもらいたいと考えています。

【開発の進め方】
スクラム開発

【開発体制】
1チーム人数:4~8名
-プロダクトオーナー:1名
-スクラムマスター:1名
-開発メンバー:2~6名
詳細を見る

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