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物販グループリーダー候補/合同会社DMM.com[求人ID:29352]

自社ECであるDMM.com通販サービスにて、プレイングマネージャーポジションの募集です

求人内容

職務内容
自社ECであるDMM.com通販サービスにて、物品販売における商品データの管理、ならびに発注から入出庫管理、エンドユーザー対応などの運用業務と中心に、キャンペーン施策やサイト改修案件のディレクションなど、通販サービスの運営に関わるあらゆる業務を担っていただきます。
今回の応募ポジションは、上記業務を行っていくチームのプレイングマネージャーポジションとなります。
運営業務全般の工数管理などの業務マネジメント、業務スキル向上などのメンバーマネジメント、市場調査から売上向上施策の策定、サイト機能実装の要件定義など、幅広い事案に対して自ら考えて実行することまでお任せしていきたいと考えています。
その他、グループ会社に委託しているロジスティック周りの仕組み改善や、コンテンツホルダー様との折衝など、所属の枠にとらわれずダイナミックに通販事業へ携わっていただきたいと考えています。

【業務内容】
物販運営グループに配属された後、まずは通販サービスを理解していただくために、運用業務を一通りジョブローテで経験していただきます。(おおむね3ヶ月程度を想定)
その後、ご本人のスキルと適正に応じてマネジメント業務にサブ的に携わっていただき、成果に応じて担当職域の拡大、チームリーダーとしてステップアップした後、ゆくゆくはサイト運営組織のマネジメントの中核をお任せしたいと考えています。

■メインミッション
通販サービス運用の安定化と業務品質向上
利益の最大化(業務最適化)と売上向上へのアプローチ(売上向上施策実行)

■具体的な業務イメージ(リーダー)
・サービス運用状況のデータ分析、課題に対しての施策立案から改善
・グループ会社も含めたロジスティックの改善
・グループ計画の策定と遂行。目標達成に向けた体制構築
・メンバーのマネジメント業務(管理・育成、各種面談等)
募集背景
体制強化のための募集です。決済レイヤー(事業部長、担当役員)との距離が近く、自らのアイデアや課題解決提案を直接提示して実行することができます。
また、その提案に対しての予算承認や事案決済がスピーディーかつ明確に行われます。
そういった環境下で売上成長を実感できる通販サービスを、自らの手で売上利益を上げていくことができます。
Webサイト運営部はサービス横断組織なので、動画配信や電子書籍など他サービスとのリーダー兼任していただくなど、Webサービスを幅広く経験することが可能です。

採用条件

学歴
不問
必要資格
なし
必要業務経験
以下いずれも
・基本的なPCスキル(ブラウザ、Office系アプリ全般の操作)
・IT/WEBリテラシー(WEB/アプリを使った業務経験)
・ビジネスコミュニケーション(ステークホルダー対応経験)
・後輩育成などを含めた何らかのリーダー経験
・各種プロジェクトや案件のディレクション、それに近しい経験
優遇要件
・業務改善の経験(BPR、RPA化など)
・サイト運用経験(企業Web担、商品データ管理など)
・経営指標を読み解く力(業務分析、効果測定・費用対効果の試算など)
・ECサイト、IT系業界経験

勤務条件

勤務地
石川県金沢市 
転勤の有無
なし
雇用形態
正社員
想定年収
500万円~600万円
福利厚生
雇用保険、労災、社会保険、厚生年金
慶弔見舞金(結婚、出産等で支給)、介護休業制度有(実績あり)、産休育休制度有(実績あり/※育休は男性も取得実績有)、私服勤務可、退職金(勤続年数等に応じて支給)、引越し費用支給(10万円まで)
休日休暇
週休2日制(土日祝)
有給、産休育休制度、介護休業制度
年間休日:124日

企業情報

業種
インターネット関連
特徴
会員数3,500万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。1998年の創業からこれまで、動画配信、FX、英会話、ゲーム、太陽光発電、3Dプリントなど50以上のサービスを展開。沖縄での水族館事業参入、ベルギーでのサッカークラブ経営など、様々な事業を手掛けてまいりました。また2018年より若手起業家の支援を強化、「DMM VENTURES」による出資や、M&Aなどを積極的に展開しています。今後も、コーポレートメッセージ「誰もが見たくなる未来。」とともに、変化と進化を繰り返しながら、新たな事業に挑戦します。
売上
2453億円
従業員数
4101名

担当情報

管理会社
株式会社エンリージョン(石川)
担当コンサルタントより
金融、ゲーム、ミュージアム、テーマパーク、グローバルビジネス、教育、コミュニティ、エンターテイメント、コンテンツ、ハードウェア、Eコマース、アミューズメント等40以上のコンテンツを手掛ける同社。ネットからリアルまで、エンタメから普段の生活に密着したサービスの提供をしている。会社の合言葉は『領域とわず、何でもやる』。20代~40代までの方が多く平均年齢は30代前半、代休や有休は自由に取得でき、フレックス制度を導入している。女性スタッフも多く活躍中。

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■メインミッション
サービス運用の安定化と業務品質向上。
利益の最大化(業務最適化)と売上向上へのアプローチ(売上向上施策実行)

■具体的な業務イメージ(リーダー)
・サービス運用状況のデータ分析、課題に対しての施策立案から改善。
・販売状況やユーザー動向のデータ分析、売上向上に向けた施策の立案から実行。
・グループ計画の策定と遂行。目標達成に向けた体制構築。
・メンバーのマネジメント業務(管理・育成、各種面談等)

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DMMの様々なサービスに横断的に携わることができるデザイナーの募集です!
企画開発部は、EC&デジタルコンテンツ本部にある様々なサービスに横断的に携わるデザイン組織です。各サービスの専属メンバーではないため、広い視野を持ってサービスの成長に貢献していくことができます。
一緒に働くメンバーには、社内でも指名される実力を持ったデザイナーや他業種を経験してきた中途入社のデザイナー、テックに強いデザイナーや新卒から着実に力をつけてきたメンバーなど多種多様です。
メンバーの専門性や強みを活かすことを大切にしていますので、メンバーの現状や目指す未来に合わせて最適な方法を考えています。その結果、組織としてさまざまな専門性を保持している状態を目指しています。
EC&デジタルコンテンツ本部を横断するデザイン組織で、各サービスの専属メンバーとしてではなく、広い視野を持ってサービスの成長に貢献できるよう、3,000万人のユーザーやまだDMMに登録していない多くのユーザーに向けて様々なものを制作します。

【具体的には】
・特設/ランディングページ/バナー
最初のタッチポイントとなるバナー、事業のキャンページページや購買欲を高めるためのランディングページは、最高のビジュアルクオリティを目指しつつ、公開後は流入数や購買数なども調査して、次からより多くの方に満足していただけるようにブラッシュアップをしていきます。

・駅構内等の交通広告/その他印刷物
駅構内の大きな看板や、電車内の中吊りなど、日常的に目にしている広告も一部を除いて自社のデザイナーが作っています。基本的にはオンラインの制作物が多いですが、サービスに必要であればパンフレットやチラシ、雑誌広告などのDTPも行っています。

・サービスロゴ/キャンペーンロゴ
ユーザーに愛されるブランドを作り上げるための一貫として、サービスやコンテンツタイトル、キャンペーンタイトルのロゴ等も制作しています。スキルとチャンスがあれば、DMMの新サービスのロゴも作れるチャンスもあります。

・動画制作
よりユーザーにわかりやすく伝わる手法としてサービス紹介や入会促進を目的とした動画制作にも取り組んでいます。

・SNS広告
SNSで使用する画像の作成から、いわゆる「中の人」の設計まで行います。こちらも特設やランディングページ同様、フォロワー数などの数値を通してユーザーの動向と、ユーザーのコメントを見ながらブラッシュアップします。
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