損害保険会社の損害サポート(総合職/金沢)/三井住友海上火災保険株式会社

MS&ADインシュアランスグループ/損害事業マーケットで国内損保シェアNo,1

求人内容

仕事内容
損害保険会社である同社にて、損害の調査・保険金の支払などの業務をお任せします。

お客さまが事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していく仕事です。
事故の解決まで弁護士や医師などの専門家と連携し、迅速かつ円満な解決に向けた高い品質のサービスを提供します。

【具体的には】
・顧客対応
・代理店対応
・弁護士や医師との連携対応 など
※顧客との連絡は主に電話、一部メール等で行います。
※基本的に現場に出向くことはなく、夜間・休日等の対応もありません。

【業務例】
・自動車損害サポート
お客さまが自動車事故に遭われた際に、保険金のお支払いを通して、事故を解決していきます。
※実務について入社後は過失割合の発生しない対物事故から担当頂きます。
その後業務に慣れてきたら過失割合の発生する対物事故や適性等により対人事故を担当いただくこともあります。
・火災・新種・傷病・海外旅行損害サポート
火災、賠償責任、傷病など様々な保険種目について事故対応を担当します。
自然災害発生時は、迅速、丁寧な保険金のお支払いを行います。

【研修体制】
入社後1週間程度オンラインも含めた各種研修を受けて頂き、その後はOJT形式(ファミリー制度)にて業務をご対応いただきます。なお、育成担当者がつく、密なフォロー体制を構築しています。
募集背景
事業所の体制強化のため

採用条件

学歴
大学卒業以上
必要資格
普通自動車運転免許(AT可)
必要業務
経験
顧客折衝経験者(経験年数/業界不問)

【求める人物像】
・周囲の方との円滑なコミュニケーション能力
・突発的なアクシデントに対し柔軟かつ冷静に対処する能力
優遇要件
保険・金融業界の経験者
コールセンター業務経験者

勤務条件

勤務地
石川県金沢市
転勤有無
※基本は無いですが、転勤有(ワイドエリア職)への変更も可能です。
想定年収
350万円~1,000万円
雇用形態
正社員
福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当(全額支給) 時間外手当 企業型確定拠出年金 持株会制度 団体保険 団体扱保険 自己学習補助制度 厚生施設・各種優待 育休職場応援手当(祝い金) 保育園マッチングサービス ベネフィット・ステーション リモートワーク制度 転居手当(エリアワイド社員のみ)
休日休暇
完全週休2日制(土、日)祝 有給休暇 慶弔休暇 年末年始 夏期休暇  プラス休暇 出産・介護休暇 クリエイティブ休暇 自己啓発休職制度 ボランティア休職制度 ※年間休日120日

企業情報

業種
銀行
特徴
保険・金融グループ「MS&ADインシュアランスグループ」の中核を担う同社。事業領域は国内の損害保険事業を中心に、生命保険事業、海外での生損保事業、金融サービス事業、リスク関連事業など、幅広く展開をしています。今では国内だけにとどまらず、欧州、北米、アジアと世界中41カ国に展開し、扱う分野はお茶の間から宇宙まで、常に事業領域を拡大しています。世界でも有数の損害保険会社であると同時に、今後は世界トップ水準の保険・金融グループを目指し、挑戦を続けていきます。
売上
2兆7773億7800万円
従業員数
12143名

担当情報

管理会社
株式会社エンリージョン(石川)
求人ID
41231
担当コンサルタントより
同社はMS&ADインシュアランスグループの中核事業会社として、グローバルな保険/金融サービス事業を展開しています。保険引受や資産運用等の損害保険、保険業務代行、債務の保証、確定拠出年金の運営管理、自動車損害賠償保障事業委託等のサービスを提供しています。現在は事業の多角化を目指しており、損害保険サービス以外にも、新規事業開発を積極的に行っています。

≪求人について≫
この求人は、転職エージェントの株式会社エンリージョン(サービスサイト名:リージョナルキャリア)が企業からお預かりしている求人です。
専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方は「この求人にエントリーする」よりお気軽にご応募ください。

≪株式会社エンリージョンとは≫
株式会社エンリージョンは、U・Iターン転職・地方転職に特化した転職エージェントです。
本求人のほかにも、地方在住のコンサルタントが地場優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。
ご応募後、キャリア面談にてあなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。
職歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。

※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。

≪応募後の流れ≫
(1)ご応募完了後
3営業日以内に入力内容を基に担当コンサルタントを決めさせていただき、面談の日程調整等のご連絡をします。

(2)面談(転職・キャリア相談)
コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介をさせていただくほか、あなたのご希望やご経験をじっくりお伺いします。
お電話やオンラインツール等を使ってのご相談も可能です。平日夜間・土日祝日等の面談をご希望の方にも柔軟に対応させていただきます。

(3)求人サーチ・紹介
面談でお伺いしたご希望・価値観や、ご経験・強みなどに沿って求人情報をお探しします。
また、必要に応じて求職者様に合わせた新規ポジションの開拓も行います。

(4)企業への推薦(書類選考)
応募する企業が決まりましたら、求職者様の承諾を必ずいただいた上で企業へご推薦します。
履歴書・職務経歴書の添削のほか、書面だけでは伝わりづらい箇所を直接企業にお伝えするなど、あなたの強み、魅力を正確に理解していただけるよう当社独自のサポートをさせていただきます。

(5)企業との面接
面接対策のアドバイスや面接トレーニング(模擬面接)を行い、万全の準備の上面接に臨めるようサポートいたします。
また面接の中で不安に感じたことなどがあれば、解消できるよう候補者の皆様と企業の間に立ちフォローいたします。

(6)内定(条件交渉・退職準備)~入社
直接交渉しづらい給与条件や入社日などの待遇面を中心に、あなたに代わって企業と交渉いたします。
また、現在の勤務先を円満に退社するためのアドバイスもさせていただきます。

(7)入社後のアフターフォロー
入社後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
転職の場面だけに限らず、将来的なあなたのキャリアプランを実現するためのキャリアパートナーとして、長いお付き合いをさせていただきます。

(※ご希望、ご経験などにより求人をご紹介できない場合は、面談をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。)

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エントリー後の流れ

お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。

※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。

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