総合エンタメ企業のクライアントサポートチームスタッフ/合同会社DMM.com
今後さらなる事業成長が見込まれる総合エンタメ企業のサポート業務をお任せします
- 勤務地
- 石川県金沢市
- 想定年収
- 330万円~450万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- サイト運用に特化し、案件対応、新規業務のフロー構築、課題解決といった業務を通じて、サービスの品質向上に貢献しています。
【具体的には】
・倫理基準やレギュレーションに沿った運営
・各種案件への対応(新規サービス立ち上げ時の運営業務・リスク確認・検証・タスク実行など)
・業務フローの構築(既存ルーチン業務の見直し改善・新規業務フローの構築など)
・ユーザー問い合わせ対応(検証・開発や事業部へのエスカレなど)
・権利元からの要望対応(商品情報更新・仕様確認など)
入社後は、データオペレーションチームで業務の流れを学び、その後クライアントサポートチームで案件対応をお任せいたします。