自社商品の質問・相談の対応を行うカスタマーサポート/株式会社歯愛メディカル
全国の歯科医院の90%以上と取引有、コールセンターでのカスタマーサポート業務です
- 勤務地
- 石川県能美市
- 想定年収
- 350万円~500万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- 医療機関、保育園、美容院など幅広い業界のお客様をサポートするカスタマーサポート業務を担当していただきます。
FAQ回答システムを活用し、素早く正確な情報提供を行っていますが、専門的な質問については専任者にスムーズに対応を引き継ぎます。
【具体的には】
・商品に関する質問や相談の対応
・商品の交換、返品手配、返金手続き
・取り扱い商品に関する問い合わせ対応(電話、FAX、メール)
・パート、アルバイト従業員のサポート業務