総合エンタメ企業の監視チームリーダー/合同会社DMM.com
今後さらなる事業成長が見込まれるライブチャット事業のチームリーダーをお任せします
- 勤務地
- 石川県金沢市
- 想定年収
- 300万円~500万円
- 雇用形態
- 正社員
- 仕事内容
- ユーザーに「安全・安心」なサービスを提供するためのライブチャット監視業務とチームマネジメントをお任せします。
【具体的には】
□チームの業務
・ライブ配信映像の監視業務
・出演者の年齢確認
・取引先との情報共有、連絡
□管理業務
・チームのタスク調整やスケジュール管理
・業務改善、課題、問題解決
・スタッフの教育や育成管理
【ポジションの魅力】
・監視チームでは、現在アルバイトやパートスタッフなど計20名で、24時間365日体制でリアルタイムな配信を監視しています。「安心・安全」なサービスを提供するための根幹を支える重要な業務です。
・今回の募集ポジションはメンバーマネジメント業務がメインとなります。モチベーション管理、事業部との折衝、改善点の報告などを行っていただく、運営に近いポジションを想定しております。